Przezaddmin54 / Bez kategorii / 0 komentarze/y

Konwersja w sklepie internetowym

Konwersja w sklepie internetowym zależy od wielu czynników. Przede wszystkim bardzo istotne są ogólne odczucia, które odnosi klient po wejściu do naszego sklepu. Nie na darmo mówi się przecież, że pierwsze wrażenie jest najważniejsze.

UX Design

To tak zwany User Experience. Jest on szczególnie ważny w przypadku sklepów internetowych. Tutaj bowiem klient ma do wyboru wiele produktów, z których musi wybrać te, jakich aktualnie potrzebuje. W tym celu design naszego sklepu powinien być maksymalnie uproszczony, oczywiście w sposób, który zapewnia też odpowiednią estetykę, a jednocześnie sprawi, że klient nie pogubi się w gąszczu rzeczy do kupienia.

Koszyk

Koszyk to niezwykle ważna, a jednocześnie często niedoceniana sprawa u właścicieli sklepów internetowych. Często klienci kompletują swoje koszyki, ale następnie je porzucają. Warto więc przypominać im o porzuconym koszyku, na przykład wyposażając się specjalny skrypt, który wysyła powiadomienia do użytkowników o tym, że nie ukończyli swoich zakupów.

Obsługa w sklepie i procesy sprzedaży

Wielu klientów jest bardzo niezdecydowanych i nie wie czy oraz na jaki produkt finalnie się zdecydować. By ułatwić mu podjęcie decyzji, niezbędna jest fachowa obsługa telefoniczna. Osoba tam pracująca powinna być kompetentna w sprawach doradzania klientowi oraz być zaznajomiona z produktami dostępnymi w sklepie. Dodatkowo potrzebujemy także kogoś, kto będzie błyskawicznie odpowiadał na maile. Wtedy mamy pewność, że konwersja w sklepie internetowym znacznie wzrośnie.

Źródło informacji: https://dealavo.com/pl

Przezaddmin54 / Bez kategorii / 0 komentarze/y

E-commerce to jedna z najszybciej rozwijających się i najbardziej dynamicznych branż na rynku. Nieustanna walka o klienta staje się głównym motorem do regularnego sprawdzania i obserwowania cen rynkowych, ze szczególnym uwzględnieniem konkurencji. Dobrze prowadzony monitoring cen to gwarancja sukcesów ekonomicznych w każdej dziedzinie.

Świadome zakupy

W ostatnim czasie można zauważyć wzrost konsumpcyjny – ludzie kupują znacznie więcej, aczkolwiek w sposób świadomy, czego najlepszym potwierdzeniem jest szczegółowa analiza cen, korzystanie z dostępnych w sieci porównywarek, a także ocena jakości oferowanych produktów.

Nietrudno zauważyć, że istotny wpływ na decyzję handlową ma cena.

Fakt ten okazuje się istotny dla producentów i sprzedawców, którzy dokładają starań, by sprostać oczekiwaniom potencjalnych nabywców oraz aktualnym wytycznym na rynku.

Wygodne i komfortowe monitorowanie cen produktów

Narzędziem marketingowym, które umożliwia dostosowanie oferty do wymogów rynkowych, jest monitorowanie cen produktów. Działanie to w prosty i wygodny sposób można wykonać za pomocą odpowiednich narzędzi, które zbierają informacje ze stron internetowych, tworząc przejrzyste i funkcjonalne zestawienia.

Rozwiązanie to zapewnia szczegółową analizę rynku, wskazując jednocześnie optymalny kierunek marketingowy dla konkretnej jednostki.

Warto podkreślić, że wspomniane narzędzie umożliwia systematyczne monitorowanie cen produktów i kosztów wysyłki, a nierzadko także dostępne opinie na ich temat. Korzystając z tego rozwiązania bez problemu można dostosować politykę cenową firmy do aktualnej sytuacji rynkowej w danej dziedzinie.

Źródło informacji: https://dealavo.com/pl

Przezaddmin54 / Bez kategorii / 0 komentarze/y

Analiza konkurencji na rynku

Prowadzenie e-biznesu to bardzo trudne zadanie ze względu na gigantyczną konkurencję. Sukces nie zawsze jest zagwarantowany, ponieważ dobry produkt to zdecydowanie za mało. Istotne są również elementy tj. marketing, działania promocyjne, pozycjonowanie strony, a także monitoring konkurencji. Bowiem strategia firmy musi opierać się na bieżących danych rynkowych.

Dlatego potrzebna jest analiza konkurencji?

Każde działanie marketingowe ma za zadanie zainteresować konkretną grupę docelową. W biznesie jednak trzeba wykorzystać dodatkową zasadę, że warto na błędach innych po prostu się uczyć. Jeśli dopiero wchodzimy na rynek, konkurencja może nam podsunąć sprawdzone pomysły, a z takiego doświadczenia dobrze jest skorzystać. Nie chodzi tu o kopiowanie idei, ale jej połączenie z własnym, innowacyjnym rozwiązaniem. Jeśli brakuje nam wiedzy, monitoring konkurencji będzie odpowiednim rozwiązaniem. Pozwala nie tylko na korzystanie z wypróbowanych wcześniej koncepcji, ale spojrzenie na własny biznes świeżym okiem. Sprawdzamy również, czy obok w branży e-commerce nie powstały nowe przedsiębiorstwa, produkty lub rozwiązania.

Korzyści monitorowania konkurencji

Analiza rynku pomaga w określeniu pozycji przedsiębiorstwa. Musimy zatem sprawdzić, czy rozwiązania przez nas stosowane nie pozostawiają oferty daleko za konkurencją. Warto wychwytywać tylko dobre praktyki, aby wprowadzić je do własnej branży, np. profesjonalna obsługa klienta, marketing w social media. Należy także przeanalizować, czy działania reklamowe i artykuły są lepsze od oferty naszych rywali. Powinniśmy krytycznie odnaleźć zarówno ich słabe strony, ale także własne. Analiza wartości produktów i usług może przynieść ogromne korzyści. Jak wiadomo, klienci masowo korzystają z porównywarek cenowych. A tu liczy się pozycja na samej górze rankingu, zatem obniżając koszt artykułu o 1 – 2 procent, wyszukiwarka zmieni naszą lokalizację na pierwsze miejsce.

Bądź bliżej konkurencji

Aby móc przeanalizować swoją pozycję na rynku, należy sprawdzić podstawowe dane największych rywali. Najpierw musimy odnaleźć wszystkie firmy o porównywalnym profilu działalności i konkurencyjnej ofercie. Następnie wybieramy te, które są dla nas największym zagrożeniem, sprawdzając szczegółowo stronę internetową firmy, a także jakość obsługi np. poprzez zadzwonienie do pracownika. Monitoring konkurencji to przede wszystkim zbadanie, jaką pozycję w wyszukiwarce zajmuje konkurent, w jakich krajach jest najpopularniejszy, z jakich internetowych kanałów korzysta, w oparciu o jakie słowa kluczowe opiera pozycjonowanie. Tylko tak szczegółowe informacje dadzą nam obraz branży, w której działamy.

Dzięki dokładnej analizie mamy szansę poznać potrzeby klientów, aby coraz lepiej je zaspokajać. Poprzez śledzenie ich opinii, można usprawnić działanie wybranych elementów firmy. Poznając dokładniej działania marketingowe prowadzone przez konkurenta, dowiesz się w jaki sposób ludzie poszukują produktów podobnych do twoich. Możesz podejrzeć miejsca, gdzie są one promowane.

Źródło: https://dealavo.com/pl/